Conditions générales d'utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les conditions et modalités selon lesquelles les utilisateurs accèdent au site « Lunch Connection » (ci-après le « Site ») et utilisent le service de mise en relation professionnelle qu'il propose (ci-après le « Service »).

Le Site et le Service sont édités conjointement par la Société TAKEO (société en cours d'immatriculation) et par la société INSPIRE STUDIO, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 7 800 euros, dont le siège social est situé 20 avenue de la Mandallaz, 74000 Annecy, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Annecy sous le numéro 850 415 936, SIRET 850 415 936 00036, numéro de TVA intracommunautaire FR89850415936 (ci-après « Lunch Connection » ou l'« Éditeur »). Le projet est porté avec le concours de la société INSPIRE STUDIO (SAS au capital de 7 800 euros, siège social 20 avenue de la Mandallaz, 74000 Annecy), éditrice du site inspire.cool.

Directeur de la publication : Cyril Marie. Contact : hello@inspire.cool, téléphone 04 83 43 40 20.

Les présentes CGU s'appliquent à toute personne qui accède au Site, crée un Compte ou utilise le Service, sans aucune restriction ni réserve. Elles régissent l'ensemble de la relation entre l'Utilisateur et l'Éditeur. Pour le traitement des données personnelles, elles se complètent des Mentions légales accessibles sur le Site, dont la rubrique « Données personnelles » tient lieu de politique de confidentialité.

2. Définitions

Dans les présentes CGU, les termes suivants, employés avec une majuscule, qu'ils soient au singulier ou au pluriel, ont la signification ci-après :

Site : le site web responsive accessible à l'adresse de Lunch Connection, ses pages et ses fonctionnalités.
Service : le service de mise en relation professionnelle proposé par Lunch Connection, consistant à composer des tables de déjeuner réunissant des professionnels qui ne se connaissent pas.
Éditeur : la Société TAKEO et la société INSPIRE STUDIO, conjointement responsables de l'édition du Site et de la fourniture du Service.
Utilisateur : toute personne physique majeure qui accède au Site, crée un Compte et utilise le Service, en sa qualité de professionnel, d'indépendant, de dirigeant ou de personne exerçant des responsabilités.
Compte : l'espace personnel sécurisé créé par l'Utilisateur lors de son inscription, accessible au moyen de ses identifiants (adresse e-mail et mot de passe).
Identifiants : l'adresse e-mail et le mot de passe choisis par l'Utilisateur pour accéder à son Compte.
Matching : le moteur de composition automatique qui constitue les Tables en fonction des informations fournies par les Utilisateurs (ville, secteur d'activité, métier, jours de disponibilité).
Table ou Déjeuner : un rendez-vous en présentiel réunissant jusqu'à quatre personnes (l'Utilisateur et trois autres professionnels qui ne se connaissent pas), dans un restaurant partenaire, pour un déjeuner d'environ une heure trente.
Restaurant partenaire : l'établissement de restauration au sein duquel se tient le Déjeuner et auprès duquel chaque participant règle directement son repas.
No-show : l'absence d'un Utilisateur inscrit à un Déjeuner, sans annulation préalable dans les conditions prévues aux présentes.

3. Acceptation et modification des CGU

La création d'un Compte et l'utilisation du Service emportent acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU par l'Utilisateur. L'Utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour s'engager. S'il n'accepte pas tout ou partie des présentes CGU, l'Utilisateur doit renoncer à utiliser le Service.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU, notamment pour les adapter à l'évolution du Service, du Site ou de la réglementation applicable. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date d'utilisation du Service. En cas de modification substantielle, l'Utilisateur en est informé par un moyen approprié (publication sur le Site, message lors de la connexion ou e-mail). La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des CGU modifiées vaut acceptation de celles-ci.

La date de dernière mise à jour figure en bas des présentes CGU.

4. Accès au Service et conditions d'éligibilité

L'accès au Service est réservé aux personnes physiques qui remplissent l'ensemble des conditions suivantes :

être majeur et disposer de la pleine capacité juridique pour contracter ;
agir dans un cadre professionnel, en qualité de décideur, dirigeant, chef d'entreprise, professionnel libéral, indépendant ou personne exerçant des responsabilités ;
fournir des informations exactes, complètes, sincères et à jour lors de l'inscription et pendant toute la durée d'utilisation du Service.

Le Service s'adresse à des professionnels en vue d'élargir leur réseau. Il ne constitue ni un service de rencontre à caractère personnel, ni un service de placement, de recrutement ou d'intermédiation commerciale.

L'accès au Site nécessite une connexion Internet et un équipement compatible, dont le coût reste à la charge de l'Utilisateur. L'Éditeur met en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au Service, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. L'accès peut être suspendu, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

5. Inscription et Compte

5.1 Création du Compte

L'utilisation du Service suppose la création préalable d'un Compte. La création du Compte est gratuite ; l'accès au Service de mise en relation est ensuite soumis à un abonnement de 4,90 euros par mois, le premier mois étant offert (essai gratuit), sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Lors de l'inscription, l'Utilisateur renseigne les informations nécessaires à la fourniture du Service, à savoir notamment : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, secteur d'activité, poste occupé, ville, jours de disponibilité (mardi ou jeudi) et, de manière facultative, son régime alimentaire et ses éventuelles allergies.

5.2 Identifiants et sécurité

L'accès au Compte est protégé par une adresse e-mail et un mot de passe choisis par l'Utilisateur. Les Identifiants sont strictement personnels et confidentiels. L'Utilisateur est seul responsable de leur conservation et de leur utilisation. Toute action réalisée au moyen de ses Identifiants est réputée effectuée par lui. En cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée de ses Identifiants, l'Utilisateur en informe sans délai l'Éditeur à l'adresse hello@inspire.cool et procède au changement de son mot de passe.

5.3 Véracité des informations

L'Utilisateur garantit l'exactitude et la sincérité des informations communiquées et s'engage à les tenir à jour. La qualité du Matching et de l'expérience repose sur l'exactitude de ces informations, en particulier la ville, le secteur d'activité, le métier et les jours de disponibilité. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences d'informations erronées, incomplètes ou périmées fournies par l'Utilisateur.

5.4 Unicité du Compte

Chaque Utilisateur s'engage à ne créer et ne détenir qu'un seul Compte. La création de comptes multiples, l'usurpation d'identité ou l'utilisation d'une fausse identité sont interdites et peuvent entraîner la suspension ou la suppression du ou des Comptes concernés.

6. Description du Service

Lunch Connection propose un service de mise en relation professionnelle autour d'un déjeuner convivial. Le moteur de Matching compose automatiquement des Tables de quatre personnes au maximum, réunissant des professionnels d'une même ville qui ne se connaissent pas et exerçant des métiers différents (en principe, un seul métier par Table, afin de favoriser la diversité des profils et des échanges).

Les Déjeuners se tiennent en présentiel, de façon hebdomadaire, le mardi et/ou le jeudi, pour une durée d'environ une heure trente, au sein de Restaurants partenaires sélectionnés pour leur cadre convivial.

La mise en relation assurée par Lunch Connection est proposée par abonnement (4,90 euros par mois, le premier mois étant offert), sans engagement. En outre, chaque participant règle lui-même son propre repas directement auprès du Restaurant partenaire. L'abonnement est encaissé par l'intermédiaire du prestataire de paiement Stripe ; Lunch Connection n'encaisse aucune somme au titre du repas, ne fixe pas les prix pratiqués par le restaurant et n'intervient pas dans la relation commerciale entre l'Utilisateur et le Restaurant partenaire.

Lunch Connection agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique de mise en relation. Lunch Connection n'est pas partie au repas, ni à la prestation de restauration, ni aux relations professionnelles ou commerciales qui pourraient naître entre les participants à l'occasion ou à la suite d'un Déjeuner. L'Éditeur ne participe pas aux Déjeuners et n'exerce aucun contrôle sur leur déroulement.

La composition des Tables est susceptible d'évoluer en fonction du nombre d'inscrits, des disponibilités, des secteurs représentés et des contraintes des Restaurants partenaires. Un Déjeuner peut ne pas être confirmé si le nombre de participants ou la combinaison de profils requise n'est pas atteint.

7. Engagements et comportement de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de bonne foi et dans le respect de son esprit, qui privilégie la qualité des échanges, l'authenticité des rencontres et la convivialité. À ce titre, l'Utilisateur s'engage notamment à :

faire preuve de courtoisie, de respect et de bienveillance envers les autres participants, les Restaurants partenaires et leurs équipes ;
honorer sa présence aux Déjeuners auxquels il s'est inscrit et faire preuve de ponctualité ;
annuler sa participation dans un délai raisonnable, par les moyens mis à disposition sur le Site, en cas d'empêchement, afin de permettre la recomposition de la Table et de ne pas pénaliser les autres participants ;
régler la totalité de sa consommation auprès du Restaurant partenaire ;
s'abstenir de tout démarchage abusif, sollicitation commerciale insistante, prospection non désirée, spam, vente forcée ou comportement contraire à l'esprit du Service ;
s'abstenir de tout propos ou comportement injurieux, diffamatoire, discriminatoire, violent, harcelant, à caractère sexuel ou portant atteinte à la dignité des personnes ;
respecter la confidentialité raisonnable des échanges et des coordonnées partagées dans le cadre des Déjeuners, et ne pas en faire un usage détourné.

Les absences répétées sans annulation préalable (no-show), les annulations tardives à répétition ou tout comportement contraire aux présents engagements peuvent donner lieu à un avertissement, à une limitation d'accès aux prochains Déjeuners, voire à la suspension ou à la suppression du Compte, dans les conditions de l'article 11.

L'Utilisateur est seul responsable de ses propos, de son comportement et des engagements qu'il prend à l'égard des autres participants. Lunch Connection ne saurait être tenue responsable des relations nouées entre Utilisateurs, ni des suites professionnelles, commerciales ou personnelles qui pourraient en découler.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est réalisé dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés » modifiée. Les finalités, bases légales, durées de conservation, destinataires des données ainsi que les droits des Utilisateurs (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) sont détaillés dans la rubrique « Données personnelles » des Mentions légales accessibles sur le Site, à laquelle l'Utilisateur est invité à se reporter.

À titre d'information, la mesure d'audience du Site est réalisée au moyen d'un outil sans cookie ni traceur soumis à consentement (Umami Analytics), conforme au RGPD et dont les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Le Service ne diffuse aucune publicité, ne procède à aucune revente de données et n'utilise aucun cookie publicitaire.

Pour toute question relative à ses données ou pour exercer ses droits, l'Utilisateur peut écrire à hello@inspire.cool.

9. Propriété intellectuelle

Le Site, sa structure, ses contenus (textes, visuels, logos, marques, charte graphique, bases de données, code et fonctionnalités) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires. La dénomination « Lunch Connection » ainsi que les éléments distinctifs du Service sont protégés.

Aucune disposition des présentes CGU ne saurait être interprétée comme conférant à l'Utilisateur un quelconque droit de propriété sur ces éléments. L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable du Site, limité à l'utilisation du Service conformément aux présentes. Toute reproduction, représentation, extraction, réutilisation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du Site, sans l'autorisation écrite préalable de l'Éditeur, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon.

L'Utilisateur conserve la propriété des informations qu'il publie sur son Compte et concède à l'Éditeur, pour les seuls besoins du fonctionnement du Service (notamment le Matching et la composition des Tables), le droit d'utiliser ces informations pendant la durée d'utilisation du Service.

Le Service permet à l'Utilisateur de publier des photographies prises lors d'un Déjeuner, qui sont affichées sur une page publique du Site (« Le mur du 13h30 »). En publiant une photographie, l'Utilisateur garantit en détenir les droits et avoir obtenu l'accord préalable des personnes identifiables qui y figurent en vue de sa diffusion publique. Il concède à l'Éditeur, à titre gratuit et non exclusif, le droit de reproduire et de représenter cette photographie sur le Site aux fins d'illustration du Service, pour la durée de son affichage. L'Utilisateur s'interdit de publier toute image illicite, contraire aux bonnes moeurs ou portant atteinte aux droits ou à la dignité d'un tiers. L'Utilisateur peut retirer ses photographies à tout moment depuis son compte ; l'Éditeur peut masquer ou supprimer toute photographie, notamment en cas de signalement ou de manquement aux présentes.

10. Responsabilité et garanties

Lunch Connection est tenue, au titre du Service, d'une simple obligation de moyens. L'Éditeur met en oeuvre les diligences raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du Service et la qualité des mises en relation, sans pouvoir garantir un quelconque résultat.

En particulier, Lunch Connection ne garantit pas :

la tenue effective d'un Déjeuner, sa confirmation, ni le nombre de participants présents à une Table ;
l'obtention d'un quelconque nombre de contacts, d'opportunités, de relations d'affaires ou de résultats commerciaux ;
l'adéquation des profils réunis aux attentes propres de chaque Utilisateur ;
l'exactitude des informations fournies par les autres Utilisateurs, ni leur comportement.

Lunch Connection n'étant pas partie aux Déjeuners, sa responsabilité ne saurait être engagée à raison :

du contenu des échanges, des propos tenus, des engagements pris ou du comportement des participants pendant et à la suite d'un Déjeuner ;
de la prestation du Restaurant partenaire (qualité des repas, hygiène, sécurité, accueil, tarifs, encaissement), qui relève de la seule responsabilité du restaurant ;
des relations professionnelles, commerciales, contractuelles ou personnelles nouées entre Utilisateurs, ainsi que de leurs suites ;
des dommages résultant d'une utilisation non conforme du Service, d'un manquement de l'Utilisateur à ses obligations ou d'informations inexactes qu'il aurait communiquées.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions, dysfonctionnements ou indisponibilités du Site liés au réseau Internet, à l'équipement de l'Utilisateur, à ses prestataires techniques ou à un cas de force majeure. Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de l'Éditeur est, en tout état de cause, limitée aux dommages directs et prévisibles, à l'exclusion de tout dommage indirect (perte de chiffre d'affaires, de clientèle, de chance, d'opportunité ou atteinte à l'image). Les présentes stipulations ne sauraient avoir pour effet de limiter la responsabilité de l'Éditeur en cas de faute lourde, de dol ou d'atteinte aux droits que la loi reconnaît impérativement à l'Utilisateur.

11. Suspension et résiliation du Compte

11.1 Résiliation par l'Utilisateur

L'abonnement étant sans engagement de durée, l'Utilisateur peut le résilier à tout moment, sans frais ni justification, depuis son espace personnel (gestion de l'abonnement) ou en adressant une demande à hello@inspire.cool ; la résiliation prend effet au terme de la période d'abonnement en cours, sans renouvellement ultérieur. L'Utilisateur peut également demander la suppression de son Compte à tout moment, sans frais ni justification. La suppression du Compte entraîne la fin de l'accès au Service, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation de certaines données précisées dans les Mentions légales (rubrique « Données personnelles »).

11.2 Suspension ou résiliation par l'Éditeur

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, de plein droit et sans indemnité, le Compte d'un Utilisateur, en cas de manquement aux présentes CGU, et notamment en cas de :

informations fausses, trompeuses ou usurpation d'identité ;
création de comptes multiples ;
absences répétées sans annulation préalable (no-show) ou annulations tardives à répétition ;
comportement abusif, irrespectueux, démarchage abusif, spam ou comportement contraire à l'esprit du Service ;
atteinte aux droits de l'Éditeur, d'un autre Utilisateur ou d'un Restaurant partenaire ;
utilisation du Service à des fins illicites ou contraires à l'ordre public.

Sauf urgence, gravité du manquement ou obligation légale, l'Utilisateur est, dans la mesure du possible, préalablement informé et mis en mesure de présenter ses observations. Les manquements graves peuvent justifier une suspension ou une résiliation immédiate.

12. Force majeure

La responsabilité de l'Éditeur ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil et de la jurisprudence des juridictions françaises. Sont notamment considérés comme tels, sans que cette liste soit limitative : les catastrophes naturelles, incendies, inondations, épidémies ou pandémies, mesures administratives ou sanitaires, grèves, troubles sociaux, actes de terrorisme, défaillances des réseaux de télécommunication ou d'électricité, pannes des fournisseurs d'hébergement ou des prestataires techniques. Les obligations affectées par la force majeure sont suspendues pour la durée de l'événement, sans engager la responsabilité de l'Éditeur.

13. Droit applicable, réclamation, médiation et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de difficulté ou de réclamation relative au Service, l'Utilisateur est invité à contacter en priorité l'Éditeur à l'adresse hello@inspire.cool ou par courrier au 20 avenue de la Mandallaz, 74000 Annecy, afin de rechercher une solution amiable. L'Éditeur s'engage à apporter une réponse dans un délai raisonnable.

Le Service est proposé par abonnement (4,90 euros par mois, le premier mois étant offert), chaque participant réglant en outre directement son repas auprès du Restaurant partenaire. Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige ; les coordonnées du médiateur désigné par l'Éditeur seront indiquées ici. Dans l'attente, l'Utilisateur est invité à contacter au préalable l'Éditeur afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, et sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs, tout litige relatif à la formation, à l'interprétation, à l'exécution ou à la rupture des présentes CGU relèvera de la compétence des juridictions françaises compétentes.

14. Dispositions diverses

Si l'une quelconque des stipulations des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur pleine validité. Le fait pour l'Éditeur de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'Utilisateur ne saurait valoir renonciation à s'en prévaloir ultérieurement. L'Utilisateur ne peut céder ses droits et obligations au titre des présentes sans l'accord préalable et écrit de l'Éditeur.

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Service, l'Utilisateur peut écrire à hello@inspire.cool ou téléphoner au 04 83 43 40 20.

Dernière mise à jour : juin 2026